o processo para conhecer a pessoa usuária da simply piano se iniciou através do análise do perfil esperado.

proto-persona

foi desenhado, de início, um personagem que descrevesse o perfil de pessoa usuária que a empresa deseja atender com os seus produtos e serviços. essa ferramenta é conhecida como proto-persona.

Untitled

as informações alinhadas foram:

nome: ana schmitt

traços da personalidade: criativa, tranquila e curiosa.

características:

informações demográficas

necessidades e objetivos