o processo para conhecer a pessoa usuária da simply piano se iniciou através do análise do perfil esperado.
foi desenhado, de início, um personagem que descrevesse o perfil de pessoa usuária que a empresa deseja atender com os seus produtos e serviços. essa ferramenta é conhecida como proto-persona.
as informações alinhadas foram:
nome: ana schmitt
traços da personalidade: criativa, tranquila e curiosa.
características:
ama arte;
ama conhecer novos lugares;
apaixonada por música;
gosta de música gospel;
cheia das playlists no spotify;
ama viajar com família;
ama ler e ouvir música;
ama páginas no instagram de lifestyle.
informações demográficas
necessidades e objetivos